گفتگو با مدیر فناوری اطلاعات و ارتباطات اداره کل راه و شهرسازی آقای دکتر مهدی منصوری
با شیوع ویروس کرونا چه اقداماتی جهت تسهیل امور انجام داده اید؟
در زمان شیوع کرونا میز خدمت الکترونیکی راه و شهرسازی در زمینه اطلاع رسانی خدمات و فرآیندها و همینطور درخواست خدمت شهروندان کاملا فعال بود و همکاران اداره کل نیز از طریق اتوماسیون اداری و ارتباطات امن در این مدت فعالیت داشتند و میتوان گفت که میز خدمت راه و شهرسازی اصفهان در این مدت یکی از بهترین میز خدمت ها در ارایه خدمات به شهروندان بود .
در اداره کل چه سیستم هایی جهت توسعه دولت الکترونیک راه اندازی شده است؟ در حال حاضر سامانه ای که شهروندان میتوانند از آن استفاده کننده سامانه شهرا است . این سامانه به صورت کاملا الکترونیکی در اختیار شهروندان قرار گرفته است که میتوانند تخلفات شهری و شهرسازی را برای اداره ارسال کنند و در زمینه های مختلف نیز مشاوره بگیرند این سامانه از طریق لینک https://isfahan.mrud.ir برای شهروندان قابل دسترس می باشد. از دیگر سیستم ها ی اداره کل میتوان به زیر پرتال درخواست خدمت اشاره کرد که مردم می توانند از طریق تیکت درخواست های خود را برای واحدهای مختلف اداره ارسال و نتیجه را پیگیری نمایند.
آیا درصدد راه اندازی سیستم جدیدی هستید؟ بله، نرم افزار سامانه یکپارچه زیربنایی و شهرسازی که قرار است در اولین جلسه کمیته دولت الکترونیک استان نیز ارایه شود ازسیستم های جدید اداره کل راه و شهرسازی است. با اجرای این سیستم تمام سازمان ها، فرمانداری ها و شهرداری های استان درگیر این موضوع میشوند در این سیستم قرار است استعلامات بین دستگاه ها برای درخواست های تغییر کاربری، کاملا الکترونیکی شوند در حال حاضر این سیستم به صورت پایلوت است و انشاا... به زودی از آن رونمایی میشود. قابل توجه اینکه این سیستم توسط شرکتهای بومی تهیه شده است. باتوجه به اینکه وزارت راه و شهرسازی و طبع آن ادارات کل استان ها یکی از بزرگترین تولید کنندگان داده‌های مکانی در کشور هستندچه چالش هایی در حوزه جمع آوری و به اشتراک گذاری داده مکانی دارید؟ میشود گفت بزرگترین چالش موجود این است که شرکت ها و افرادی که در حوزه GIS فعالیت میکنند اکثرا اطلاعات را نزد خودشان حفظ میکنند و اگر سازمانی اطلاعات GIS داشته باشد در اختیار سازمان دیگر قرار نمی دهد.البته اداره کل راه و شهرسازی در این خصوص اطلاعات جامعی در اختیار دارد.
به نظر شما چه چالشهایی وجود دارد که روند توسعه دولت الکترونیک با کندی پیش می رود؟ چالش های زیادی در اجرایی شدن دولت الکترونیک وجود دارد که با روند فعلی مشکلات و چالش ها حل نخواهد شد چرا که دولت الکترونیک نیازمند یک عزم ملی در کنار ارتقا جایگاه فناوری اطلاعات دارد. یکی از چالش های مهم اجرایی شدن دولت الکترونیک مسائل مالی است چرا که در سازمان های دولتی که از قوانین بودجه ای کشور استفاده میکنند ردیف بودجه ای برای فناوری اطلاعات در نظر گرفته نشده که برای فناوری اطلاعات باید بودجه ای در نظر گرفته شود. از دیگر موارد میتوان به حمایت مدیران ارشد از فناوری اطلاعات اشاره کرد.به این نکته هم باید اشاره کنم که انشاا... با راه اندازی سامانه جدیدی که قراراست در کمیته دولت الکترونیک ارایه شود این سامانه بعنوان پایلوت پنجره واحد الکترونیک استان بتواند نقش تاثیر گذاری در اجرایی شدن دولت الکترونیک داشته باشد. نقش شرکتهای فعال در حوزه فناوری اطلاعات استان در پروژه های فناوری آن اداره کل چگونه است؟ در این خصوص اداره کل همیشه در مناقصات و استعلامات خود نگاه ویژه ای به شرکت های استانی و به خصوص شرکت های عضو نظام صنفی رایانه ای داشته است و امتیاز را در برگزاری مناقصات و استعلامات به بومی گرایی اختصاص میدهد ولی متاسفانه همچنان مشاهده میشود شرکت های بسیار کمی از استان در مناقصات و استعلامات اعلام شدهحضور پیدا می کنند حتی در سال گذشته در دو مرتبه تمدید شد . در حال حاضر ادراه کل استعلامی را ارایه نموده در خصوص پشتیبانی شبکه و امنیت می باشد که داشتن مجوز افتا نیز از الزامات آن است و در اینجا از شرکت های عضو نظام صنفی که دارای مجوز از افتا هستند درخواست دارم در این استعلام حضور یابند. در پایان تلاش بر آن داریم که توسعه فناوری اداره کل را با همکاری شرکتهای بومی بانجام رسانیم.
