گفتگویی با آقای مهندس صادقی مدیر واحد فناوری اطلاعات و ارتباطات پست اصفهان

Normal 0 false false false EN-US X-NONE AR-SA

در واحد فناوری اطلاعات اداره پست چه فعالیت هایی انجام میشود؟

اداره فناوری اطلاعات این اداره کل شامل سه واحد سخت افزار ، نرم افزار و شبکه می باشد. واحد سخت افزار مسئولیت نگهداری و پشتیبانی و ارتقای تجهیزات سخت افزاری  شامل سیستمهای کامپیوتری و تجهیزات جانبی و همچنین پشتیبانی تجهیزات برق اضطراری را عهده دار می باشد. واحد نرم افزار مسئولیت پشتیبانی از نرم افزار های عملیاتی و سازمانی را انجام می دهند و واحد شبکه هم کلیه خدمات مربوط به پشتیبانی و نگهداری ارتباطات بر بستر MPLS  ، وایرلس و همچنین پشتیبانی از دیتا سنتر را بر عهده دارد. در این اداره به صورت دوره ای جلساتی در راستای به اشتراکگذاری دانش، بررسی مشکلات موجود و ارایه راهکار برای آن و همچنین گزارشات واصله از همکاران در خصوص مشکلات سامانه ها مورد بررسی قرار داده می شود و به همراه راهکارهای پیشنهادی به واحد فناوری اطلاعات شرکت جهت رفع و ارتقای سامانه ها منعکس می گردد.

  Normal 0 false false false EN-US X-NONE AR-SA لطفا در خصوص سامانه های فعال پست شرح دهید؟

 در شرکت ملی پست سامانه های متعددی وجود دارد که از مهمترین سامانه های عملیاتی می توان سامانه جامع قبول، سامانه مبادله یکپارچه و سامانه توزیع و رهیاب موزعین نام برد.و از سامانه های سازمانی هم می توان به سامانه امور مالی ، سامانه امور پرسنلی و اتوماسیون اداری اشاره کرد. از آنجایی که شرکت ملی پست در اقصا نقاط کشور و با پوشش صد در صدی در حال ارایه خدمات پستی می باشد بخشی از فعالیتهای خود را در راستای حمایت از بخش خصوصی به پیمانکاران بخش خصوصی در قالب قرارداد قبول و توزیع و مبادله مرسولات واگذار می کند با توجه به حجم بالای قراردادها و چالشهایی که برای مدیریت این حجم از قرارداد به روش سنتی وجود داشت اداره کل پست استان اصفهان با استفاده از توانمندی بخش خصوصی و کارشناسان واحد های مختلف خود اقدام به طراحی وپیاده سازی سامانه مدیریت پیمانکاران کرد و با توجه به موفقیت هایی که حاصل گردید پروژه به صورت کشوری پیاده سازی گردید این سامانه کلیه فرایندهای مرتبط با قرارداد پیمانکاران را از ابتدا تا انتها و محاسبه حق الزحمه پیمانکار را به صورت هوشمند مدیریت می کند.

Normal 0 false false false EN-US X-NONE AR-SA

در خصوص توسعه دولت الکترونیک دراداره شما چه اقداماتی انجام شده است؟

دولت الکترونیک یعنی استفاده از فناوری اطلاعات و ارتباطات به منظور ارایه خدمات دولتی به صورت مستقیم و شبانه روزی به مردم و به عبارت ساده تر بردن پیشخوان ادارات تا خانه و محل کار شهروندان. یکی از مهمترین اجزای تحقق دولت الکترونیک که مجری آن شرکت ملی پست است می توان از پروژه ملی GNAF  نام برد که امکان بررسی و صحت سنجی یک نشانی فیزیکی به همراه مختصات جغرافیایی آن را در کشور ممکن می سازد و پاسخگوی تمامی سرویسها و خدمات که نیازمند اطلاعات مکان محور است می باشد. همچنین شرکت ملی پست با راه اندازی سرویس پست الکترونیک ملی ، الکترونیکی کردن کلیه فرآیندهای مربوط به قبول تاتوزیع مرسولات با استفاده از فناوری های روز دنیا، سیستم رهگیری لحظه ای مرسولات، اخذ امضای الکترونیکی، فراهم ساختن پلتفرم فروشگاه های اینترنتی، حمل و نقل الکترونیکی کالا با امکان پرداخت از طریق دستگاه های MPOS  ، سامانه پاسخگویی به شکایات و درخواستهای مشتریان بصورت کاملا الکترونیکی و همچنین سامانه صدای مشتریان و ...نقش به سزایی در پیاده سازی دولت الکترونیک تاکنون داشته است و امید است با عملیاتی شدن طرح ستاپ در سال جاری بتوانیم گام های موثری در پیاده سازی دولت الکترونیک داشته باشیم.

Normal 0 false false false EN-US X-NONE AR-SA منبع: سازمان استان - روابط عمومی